平素よりPointQuestをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般ご案内いたしましたとおり、PointQuestは2026年8月25日（火）12:00をもちましてサービスを終了いたします。

サービス終了に伴うスケジュールおよび登録情報の取扱いについて、改めてご案内いたします。

▪️サービス終了スケジュール
2026年6月15日（月） アンケート・ポイント獲得コンテンツへの新規参加受付終了
2026年8月24日（月） ポイント交換受付終了
2026年8月25日（火）12:00 PointQuestサービス終了
※時間は前後する場合があります。

▪️ポイント交換について
交換可能ポイント数に達しているお客様は、2026年8月24日（月）までにポイント交換のお手続きをお願いいたします。

サービス終了後はポイント交換を行うことができません。

また、サービス終了時点で未交換のポイントは失効となりますので、あらかじめご了承ください。

▪️サービス終了後の登録情報について
PointQuestのサービス終了後、速やかに登録情報（メールアドレス等）は削除致します。

なお、TRUSTDOCKアプリのアカウント情報は、PointQuestのサービス終了に伴い自動的に削除されることはありません。

▪️よくあるご質問

Q. サービス終了後もログインできますか？
いいえ。2026年8月25日（火）12:00以降は、PointQuestのすべての機能をご利用いただけなくなります。

Q. 保有ポイントはどうなりますか？
サービス終了時点で未交換のポイントは失効となります。

Q. 登録情報はどうなりますか？

登録情報は、サービス終了後速やかに削除致します。

最後に

これまでPointQuestをご利用いただき、誠にありがとうございました。

サービス終了までの間、ポイント交換期限等をご確認いただきますようお願いいたします。