お知らせ

【重要】ポイント有効期限の変更に関するお知らせ

平素よりPointQuestをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

2026年2月5日より、ポイント有効期限の定義を以下の通り変更させていただくことになりました。 

本改定に伴い、有効期限の起算点が「最終ログイン日」から「最終ポイント獲得日」へと変更となります。 
変更の詳細および、現在保有されているポイントの取り扱いにつきまして、以下の通りです。 

■ ポイント有効期限の定義変更 
ポイントの有効期限を、以下の通り変更いたします。 

[変更前] 最終ログイン日から90日間 
[変更後] 最終ポイント獲得日から90日間 

ポイントを獲得するたびに、全ての保有ポイントの有効期限がその日から90日間に延長されます。 
ログインポイント獲得のみの場合は延長の対象外となります。 

■ 改定日および既存ポイントの取り扱いについて 

[改定実施日] 2026年2月5日(木)

現在、ポイントを保有されている全てのお客様への経過措置として、改定実施日当日を有効期限の起算日(1日目)として一律で再設定いたします。 
改定日から90日以内(2026年5月5日まで)にログインポイント以外のポイント獲得が一度でもあれば、有効期限はさらに90日間更新されます。 
ポイントの失効は、最後にポイント加算をした日から90日が経過した月の翌月1日に行われます。 

お手数ではございますが、改定内容をご一読の上、引き続きPointQuestをご利用いただけますと幸いです。 
今後ともよろしくお願いいたします。